یکی از بزرگترین چالش هایی که کارفرمایان و صاحبان مشاغل با آن روبرو هستند ، مدیریت حضور و غیاب کارمندان و زمانبندی آنهاست. کارمندان شما بزرگترین دارایی شما هستند و حفظ اطلاعات دقیق در مورد ساعات کاری ، تغییر کار و مرخصی آنها ضروری است. در واقع ، این می تواند تفاوت زیادی در نحوه عملکرد مشاغل شما ایجاد کند ، و این هم به معنای بهبود بهره وری و کارآیی آنها نیست. در گذشته کارفرمایان برای پیگیری حضور کارمندان خود از یک سیستم دستی استفاده می کردند. این امر منجر به خطاهای زیاد در حقوق و دستمزد و کاهش بهره وری و کارایی کارکنان شد. با این وجود ، با پیشرفت فناوری ، این امکان را برای شما آسان تر از همیشه در دسترس قرار داده است که حضور و غیاب کارمندان خود را با کمک یک نرم‌افزار حضور غیاب پیگیری کنید. در این مقاله ، ما چندین مزیت اسفاده از این سیستم‌ها در مدیریت حضور و غیاب در سازمان شما را برای شما جمع آوری کرده ایم.

از مزایای سیستم مدیریت حضور می توان به دقت قابل اعتماد ، افزایش بهره وری ، کاهش هزینه و انطباق قانونی اشاره کرد.

1. دقت و اطمینان

به طور سنتی ، از یک سیستم دستی برای ثبت ساعت کاری کارمندان استفاده می شد. استفاده از چنین سیستمهای دستی باعث بروز مشکلات و خطاهای زیادی شد. به عنوان مثال ، برخی از کارمندان فراموش میکردن زمان ورود خود را ثبت کنند و در مواقع دیگر ، آنها با وارد کردن دوره های طولانی به عمد از سیستم سوءاستفاده کردند. سیستم های حضور و غیاب خودکار ، چنین مواردی را از بین برده و به خاطر قابلیت اطمینان و صحت آنها در هنگام ردیابی زمان شناخته شده است. آنها داده ها را در زمان واقعی جمع آوری و وارد سیستم می‌کنند و بنابراین کمتر احتمال دارد که کارمندان شما با سیستم مداخله کنند.

2. افزایش بهره وری

با جمع آوری و نگه داشتن اطلاعات حضور و غیاب کارکنان به صورت دستی می توان محاسبه حقوق هر کارمند را بسیار سخت و خسته کننده دانست. فرایند دستی نیز در معرض خطاهایی است که می تواند خطاهای حقوق و دستمزد را ترجمه کند. با یک سیستم مدیریت خودکار حضور و غیاب ، می توانید در پیگیری کارمندان خود به طور چشمگیر در وقت و تلاش خود صرفه جویی کنید. شما می توانید از این زمان صرفه جویی برای تمرکز در مشاغل خود و افزایش بهره وری آن استفاده کنید.

3. کاهش هزینه

همانطور که قبلاً نیز گفته شد ، یک سیستم مبتنی بر کاغذ می تواند منجر به گزارش نادرست زمان توسط کارمندان شما شود. اما می توانید با معرفی یک سیستم نظارت بر حضور با کیفیت ، این امر را از بین ببرید. این نرم افزار به طرز چشمگیری باعث کاهش تاخیر و غیبت می شود و به شما کمک می کند تا در هزینه های زیادی صرفه جویی کنید که در غیر این صورت از طریق خطاهای حقوق و دستمزد و ی از دست می دادید. در حقیقت ، سازمانهایی که سیستم مدیریت حضور را معرفی کرده اند هدر رفتن صندوق ها را تا 1 میلیون تومان در هر کارمند کاهش می دهد.

علاوه بر این ، استفاده از یک سیستم ردیابی خودکار برای حضور ، خطر خطاهای انسانی را نیز به حداقل می رساند - یکی از بزرگترین عواملی که به سازمان ها و مشاغل منجر به خسارت های مالی می شود.

4- انطباق حقوقی

ورود به سیستم دستی در زمان و ورود به سیستم معمولاً خطاهای زیادی را به همراه دارد که می تواند هزینه های تجاری شما را به میزان قابل توجهی هزینه کند. نگهداری داده های نادرست همچنین غیرقانونی است و می تواند منجر به طرح دعوا و جریمه شود. نصب سیستم ردیابی اتوماتیک ، دقت سوابق کارمندان شما را تضمین می کند و قوانین کار را رعایت می کند.

در نتیجه

اینها مهمترین مزیت سیستم مدیریت حضور و غیاب است. این سیستم کار شما را آسان تر و یکپارچه می کند و به جلوگیری از خطاهایی که می تواند منجر به ضرر مالی شود منجر می شود، می‌توانید همین الان از ۲۱ روز خدمات رایگان نانوواچ جهت آشنایی بیشتر با سیستم‌های حضورغیاب آنلاین اسفاده کنید.

می دانید آن پسر عموی که سالها با او صحبت نکرده اید؟ این به این دلیل نیست که شما او را دوست ندارید - شما فقط از یکدیگر دور شده اید و ارتباط را از دست داده اید. یک ماه بدون تماس به شش ماه ، یک سال تبدیل می شود ، و به زودی متوجه می شوید که هیچ سرنخی برای او وجود ندارد. خوشبختانه ، مهم نیست چه مدت بین تماسهای تلفنی یا اجتماعات خانوادگی ، پسر عموی شما همیشه پسر عموی شما باشد.

در مورد کارگران از راه دور نیز نمی توان گفت هنگامی که بهترین شیوه ها در سازمان شما خراب شود ، به جای اینکه سالها از هم جدا شوید ، ممکن است فقط چند روز طول بکشد تا کارمندان از راه دور احساس غفلت و دلسردی کنند.

این مهم وقتی اهمیت می یابد که فکر می کنید کارگران از راه دور بیش از سال به قطعه قابل توجهی از نیروی کار تبدیل می شوند. مطابق با Gallup در سال 2016 ، 43 درصد از آمریکایی های شاغل گفتند که حداقل مدتی را از راه دور کار می کردند — افزایش چهار برابری از سال 2012. کارفرمایان به این تقاضای فزاینده برای گزینه های کار از راه دور نیز پاسخ می دهند ، با 40 درصد بیشتر انعطاف پذیر یا گزینه های کار از راه دور امروز نسبت به پنج سال پیش.

این که سازمان شما پنج یا پانصد کارگر از راه دور داشته باشد ، مهم است که یاد بگیرید چگونه به طور موثر آنها را مدیریت کنید. با یادگیری بهترین راه حل های کارگر از راه دور ، می توانید شهرت خود را به عنوان مکانی عالی برای کار ، جذب نامزدهای برتر از سراسر جهان و حفظ افراد استثنایی که قبلاً در تیم راه دور خود دارید حفظ کنید.

نحوه مدیریت کارمندان از راه دور

مدیریت کارمندان از راه دور به دو عنصر کاهش می یابد: ارتباط و همکاری. اگر می توانید به کارگران خارج از سایت خود کمک کنید تا با بقیه تیم ارتباط برقرار کنند و فرصت هایی را برای همکاری در پروژه های مهم پیدا کنند ، پس این کار را به درستی انجام داده اید. و اگر فکر می کنید ممکن است برخی از اعضای تیم از راه دور شما دست و پنجه نرم کنند ، می دانید که ابتدا چه چیزی را بررسی کنید.

ارتباط شخصی

روابط مثبت در محل کار عنصر اصلی درگیری کارمندان است. در حقیقت ، گالوپ دریافت که داشتن دوستی نزدیک در محل کار می تواند تعامل را تقویت کند. به عنوان مثال ، 63 درصد از نی که کاملاً موافق هستند که دارای بهترین دوست در گزارش کار هستند ، نسبت به تنها 29 درصد از نی که در غیر این صورت گفته اند احساس اشتغال دارند. با نگاهی فراتر از اعداد ، گالوپ توضیح می دهد که چرا دوستی و ارتباطات شخصی در محل کار واقعاً اهمیت دارند:

ما بیشتر از ساعت های بیداری خود را در محل کار می گذرانیم تا در خانه ، و این طبیعی است که ما می خواهیم با اعضای تیم خود ارتباط برقرار کنیم. ما می خواهیم کار احساس ارزشمندی داشته باشیم و اعتماد به نفس محرمان و هواداران به تقویت این احساس کمک می کند. ما وقتی می خواهیم در مورد زندگی شخصی و حرفه ای خود جشن بگیریم و دلسوز شویم به سراغ دوستان کار خود می رویم. در صورت عدم وجود این محل کار ، کار می تواند تنها و منزوی به نظر برسد. فاقد پیوست است. ممکن است کارهایی را که انجام می دهیم دوست داشته باشیم ، ممکن است هر روز از استعدادها و نقاط قوت خود استفاده کنیم ، اما احتمالاً احساس نمی کنیم کاملاً انرژی یا انگیزه ای داشته باشیم که تمام کارهای خود را در این نقش ها قرار دهیم.

برای کارگران از راه دور ، این ارتباط ها و دوستی ها می تواند بسیار مهم تر باشد و تلاش آگاهانه تری انجام می شود. بدون مدیران ، اعضای تیم و حتی رهبران سازمان که زمان و تلاش خود را برای تقویت روابط با کارمندان از راه دور انجام می دهند ، احساس می شود که این کارگران احساس انزوا و کنار گذاشتن می کنند.

یک مطالعه منتشر شده در Harvard Business Review نشان داد که کارگران از راه دور بیشتر از کارکنان محل کار نگران هستند که همکاران بگویند در پشت خود چیزهای بدی می گویند ، تغییراتی در پروژه ها ایجاد می کنند بدون اینکه از قبل به آنها بگویند ، علیه آنها لابی کنند و نجنگند. اولویت های آنها ایجاد فرهنگی که موجب ایجاد روابط دوستانه و باز شود ، می تواند به برطرف کردن برخی از این نگرانی هایی که بسیاری از کارمندان از راه دور را مبتلا می کند ، برطرف شود.

همکاری تیمی

علاوه بر یک ارتباط شخصی ، کارمندان از راه دور نیز باید یک ارتباط حرفه ای را حس کنند - a.k.a. همکاری — به سازمان آنها. برخی از همکاری ها در جلسات برنامه ریزی شده یا جلسات رسمی طوفان مغزی اتفاق می افتد ، اما بیشتر آنها در مکالمات ارگانیک و گاه به گاه صورت می گیرد که به تنهایی به وجود می آیند. در واقع ، چنین ارتباطات غیررسمی با افزایش بهره وری در یک گروه مرتبط است.

اگر تیم ها تلاشی برای همکاری و برقراری ارتباط با همکاران خارج از سایت خود نکنند ، ممکن است تصمیم گیری ها و پروژه های خود را بدون م با همه افرادی که باید در آن شرکت کنند به جلو بکشند. همانطور که برایان دو هاف ، مدیرعامل آها ، توضیح داد: "مسئله ای بوجود می آید و باید سریعاً اقدامات لازم صورت گیرد. رهبران شرکت تیم داخلی را با هم جمع می کنند و طرح را به اشتراک می گذارند. همه راهپیمایی می کنند جلو ، شلوغ می شوند. اما هیچ کس به مردمی از راه دور نمی گوید. یا به این دلیل که تیم به سادگی فراموش کرده است یا نمی خواست زمان لازم را برای دستیابی به این فرصت کسب کند. "

این امر نه تنها باعث می شود كه كارمندان از راه دور احساس كمتر آگاهی و قدردانی می كنند ، بلكه سازمان شما می تواند از لحاظ ارزش و مهارت های لازم نیز بی بهره باشد. در این لحظه های تصمیم گیری سریع و پیشرفت پروژه ها ، مهمترین مشارکت اعضای تیم از راه دور است. انجام این کار ممکن است چالش برانگیز به نظر برسد ، اما با استراتژی ها و ابزارهای صحیح قابل انجام (و ارزشمند) است.

استراتژی ها و ابزارهایی برای مدیریت کارمندان از راه دور

اکنون که عناصر اصلی را در دست خود داریم ، بیایید به زرق و برق بیفتیم. بهترین کارها برای کارگران دورافتاده چیست؟ چه ابزارها ، فناوری ها و راهبردهایی باعث می شود تا سازمان شما در مسیر مدیریت موفقیت آمیز یک تیم از راه دور قرار گیرد؟ ما از چند نفر از Bambooligans خودمان که از خانه کار می کنند ، خواسته ایم تا آنچه را که به آنها کمک می کند تا در بقیه سازمان بمانند ، به اشتراک بگذارند.

از تماس های ویدیویی و تلفنی استفاده کنید

"من از تیمم خواسته ام که در هر جلسه تیمی و هر جلسه 1: 1 دوربین خود را انجام دهد. چیزی در مورد توانایی دیدن یکدیگر در حین صحبت کردن ، تقریباً یکسان بودن در یک اتاق نیست. " -روب ، خلاق

"در صورت امکان از تماسها یا گپ تصویری استفاده کنید تا از طریق ایمیل و پیام استفاده کنید. برقراری ارتباط سریع از طریق تلفن یا کنفرانس ویدیویی بسیار آسان تر است. بدون آن ، متن و لحن آنچه را که یک نفر در زمان واقعی می گوید را از دست می دهید. " -آنا ، بازاریابی شریک

پاسخگو و در دسترس باشید

وی گفت: "چیزی که باعث می شود فاصله بین همکاران مانند فاصله احساس شود ، تأخیر در برقراری ارتباط است. اگر به کسی پیام دهم که ساعات زیادی در آنجا زندگی می کند و آنها چند ساعت جواب نمی دهند ، من آرزو می کنم که ما در همان اتاق کار کنیم ، بنابراین مجبور نیستیم با آن برخورد کنیم. اما اگر هربار که به آنها پیام می دهم ، آنها بلافاصله پاسخ می دهند ، دقیقاً به همین معنی است که اگر ما با هم در دفتر بودیم. " -کلان ، تجربه مشتری

فرصت های ملاقات حضوری را فراهم کنید

"مدیر من یک کارمند از راه دور است که اتفاق می افتد نزدیک زندگی می کند ، بنابراین ما برای ناهار یا فعالیت های مختلف دور هم جمع می شویم.

وی ادامه داد: "جلسات همه ساله دو ساله برای ارتباط با هم بسیار زیاد هستند. من روابط زیادی را در حالی که در آنجا هستم ایجاد می کنم و تقویت می کنم ، و حفظ آن ها از راه دور پس از آن آسان تر است. " -کلسی ، خلاق

جلسات را در دسترس قرار دهید

"تلاش برای مشارکت کارمندان از راه دور در جلسات نیز بسیار مهم است. با اطمینان از اینکه میکروفون به خوبی کار می کند ، زوایای دوربین خوب هستند ، و اینکه پاسخ هایی از کارمندان از راه دور خواسته می شود ، به طول می انجامد. " گرگ ، بازاریابی

چک های منظم را انجام دهید

"برای من ، جلسات آماده باش هر روز یک روش عالی برای ورود به سیستم است. مدیر من سعی می کند با من درمورد مواردی که ممکن است از آنها آگاه نباشم همگام سازی کنم. از آنجا که از لحاظ جسمی در مطب نیستم." -جیسون ، توسعه محصول

اتصالات شخصی برقرار کنید

"من سعی می کنم مدتی را در اینجا و آنجا در جلسات مختلف (گروه های کوچک یا افراد یک نفره) بگذرانم تا در مورد زندگی خارج از کار صحبت کنم. این به من کمک می کند تا با وجود خارج بودن از دفتر ، در تیم خود بمانم. " -جیسون ، توسعه محصول

"من فهمیدم که طنز روشی مناسب برای ارتباط مردم است. تاسف های مسخره ، شوخی ها و غیره کمک می کند تا چیزها زنده شوند و هرچه مردم با یکدیگر درگیر می شوند ، طبیعتاً احساس ارتباط بیشتری می کنند. " -کلان ، تجربه مشتری

اعضای تیم از راه دور را درگیر کنید

"فرآیندها را به کار بگیرید و پروژه ها را به گونه ای مدیریت کنید که بتوانید کارمندان از راه دور را به راحتی درگیر کنید. این احساس دشوار است که گم شده باشید زیرا در دفتر کار نیستید. " -منگ ، بازاریابی

وی گفت: "بعضی اوقات وقتی فکر می کنم بخاطر عدم حضور جسمی در آنجا ممکن است از خانه خارج شوم باید خودم را به حلقه تزریق کنم. سرمربی و اعضای تیم من نیز تلاش می كنند تا مرا به گفتگوهایی كه باید یكی از آنها باشم تبدیل كنم. این به خیلی كمك می كند. " -جیسون ، توسعه محصول

فهرست استراتژی ها و ابزارها

سعی می کنید تمام راه هایی را که می توانید به تیم های از راه دور خود کمک کنید پیگیری کنید؟ ما یک لیست چک را برای آسان تر کردن کارها جمع کرده ایم:

ابزارها

ابزار گپ و همکاری (Google Hangouts ، Slack و غیره)

تماس تصویری

اشتراک گذاری صفحه

سیستم مدیریت پروژه (Asana ، Wrike و غیره)

نرم افزار خودکار پردازنده

نرم افزار HR با سلف سرویس کارکنان

سیستم شناخت و پاداش

استراتژی ها

به کارمندان از راه دور آموزش دهید که چگونه می توانند از خانه کار بیشتری داشته باشند (ما یک دوره آموزش الکترونیکی ، یک سند آموزش آنلاین و یک فیلم برای کارمندان از راه دور خود ارائه می دهیم)

هر زمان ممکن از تماسهای تلفنی و تماسهای ویدیویی (دوربین روشن) استفاده کنید

به کارمندان آموزش دهید که چگونه به همه (در داخل و خارج از دفتر) به رسمیت شناخته شوند

به طور دوره ای رویدادهای شرکت حضوری و حضوری را میزبانی کنید

جلسات پرسش و پاسخ را با رهبری اجرایی فقط برای کارگران از راه دور برگزار کنید

برای ایجاد انطباق یک ت کار از راه دور ایجاد کنید و دستورالعمل ها و انتظارات را برای کارگرانی که وارد کار نمی شوند ، یعنی کارگران از راه دور ایجاد کنید.

کارت های فیزیکی ، نامه ها یا بسته های جابجایی را از طریق نامه ارسال کنید

به طور مرتب و مرتباً ثبت نام کنید (ایستادگی روزانه ، هفتگی یک به یک و غیره)

به کارگران از راه دور اجازه دهید پروژه های مشارکتی را به خود اختصاص دهند یا رهبری کنند

کانالهایی را برای کارگران از راه دور فراهم کنید تا بازخورد خود را به سازمان ارائه دهند (ما یک آدرس ایمیل اختصاصی برای دریافت بازخورد کارمندان از راه دور تنظیم کردیم)

برای تقویت پیوند تیم ، به فعالیتهای ساخت تیم مجازی ادامه دهید.

یک مکان عالی برای کارمندان از راه دور ایجاد کنید

کارگران از راه دور شما پتانسیل بهره وری باورنکردنی ، خلاقیت ، نوآوری و عملکرد را دارند. اما اگر سازمان شما آنچه را که برای پیشرفت لازم است فراهم نمی کند ، آنها به احتمال زیاد مهارت و تخصص خود را در جایی دیگر به دست می آورند.

با کار از راه دور فقط رایج تر شدن ، سازمان شما نمی تواند صبر کند تا فردا صبر کند تا بهترین شیوه های کارگر از راه دور را بیاموزد و توسعه دهد. امروز باید شروع شود خبر خوب این است که بسیاری از این تغییرات نیاز به تغییرات گسترده و گران ندارند. به طور کلی ، ایجاد مکان عالی برای کارمندان از راه دور می تواند به تغییر دیدگاه و تمایل به تلاش اضافی تبدیل شود.

هنگام پرش از تماس ویدیویی ، گپ زدن با کسی خارج از خانه یا انجام چک های معمولی ممکن است کمی غیر طبیعی برای شروع کار باشد ، به زودی کارمندان از راه دور و در سایت به طور یکسان می توانند بدون ارتباط با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با آنها همکاری کنند. فکر دوم - مهم نیست که آنها در کجای دنیا قرار دارند.

یک رهبر بزرگ می تواند برای تیم ، اداره و یا حتی یک سازمان به طور کامل تأثیرگذار باشد، تأثیر آن ها می تواند به دیگران کمک کند که بهتر شوند. متأسفانه، برعکس این نیز صادق است. رفتارهای بد رهبری می تواند یک محیط سمی ایجاد کند، براساس تحقیقات ما ، 44 درصد از مردم رئیس خود را دلیل اصلی عدم ترک شغل عنوان کرده اند. احتمال دارد که شما در مقطعی نیز یک رهبر بد داشته باشید، اما امیدوارم که هرگز یکی نبوده باشید. اما اگر نگران هستید ، ادامه دهید تا بدانید که کارمندان به عنوان 10 رفتار بد رهبری رتبه بندی می شوند و یاد بگیرید که چگونه از آنها جلوگیری کنید.

برخی رفتارهای بد رهبری چیست؟

براساس شاخص بد رئیس BambooHR ، 10 مورد برتر که یک رهبر بد انجام می دهد در اینجا آمده است:

اعتبار به کارکنان نمی دهند

اعتماد به نفس کارمندان را کم می کند

فشار کاری زیادی به کارمندان وارد می کنند

از دفاع از جبران خسارت کارمندان خودداری می کند

افراد اشتباه را استخدام یا تبلیغ می کند

شیفتگی در اختلافات بین کارمندان و مشتری ها مقصر است

جهت گیری ندارند

میکرو منیجمنت می کنند

بیش از نقاط قوت آنها روی نقاط ضعف کارکنان متمرکز است

انتظارات واضح را مشخص نمی کند

چگونه می توان از رفتارهای بد رهبری جلوگیری کرد

حتی اگر برخی از آن رفتارهای ضعیف رهبری را در خود تشخیص دهید ، ناامید کننده نیست. برخی از این روش ها را برای مع و جلوگیری از این رفتارها امتحان کنید.

1. به کارمندان خود اعتبار دهید

تصور کنید که یک کارمند هستید که بهترین کارهای مطلق و ساعات اضافی وقت خود را برای انجام تکالیف قرار داده و سپس . رهبر شما در جلسه شرکت بعدی اعتبار خود را می گیرد. 

به عنوان یک رهبر ، ممکن است فکر کنید که وقتی خوب به نظر می رسد ، کل تیم خوب به نظر می رسد ، اما سعی کنید به طور دیگری به این فکر کنید: وقتی تیم شما خوب به نظر می رسد ، این نشان می دهد که شما یک کار عالی برای هدایت آنها انجام می دهید. حتی یک شناخت کمی به طول می انجامد ، بنابراین پیگیری کنید که چه کسی روی چه کاری کار می کند و مطمئن باشید افرادی که تلاش بیشتری می کنند ، پاداش شایسته خود را دریافت می کنند.

2. به کارمندان خود اعتماد کنید

مگر اینکه افراد را به دلایل اشتباه (یکی دیگر از رفتارهای ضعیف رهبری) استخدام کرده باشید ، کارمندان خود را استخدام کرده اید ، زیرا آنها افرادی باهوش و توانمند هستند که مهارت های درستی برای انجام کار خود دارند. به آنها اعتماد کنید تا این کار را انجام دهند! اگر یک کارمند دلیل عدم اعتماد به آنها را به شما می دهد ، مکالمه داشته باشید و سعی کنید مسائل را به عقب برگردانید. اعتماد هر دو راه را پشت سر می گذارد. هرچه اعتماد بیشتری به کارمندان خود داشته باشید ، بیشتر به راهنمایی شما اعتماد خواهند کرد.

3. به کارکنان خود اجازه استراحت دهید

حمل تکالیف به موقع و به خوبی انجام می شود مهم است. این کارهایی است که کارمندان حقوق دریافت می کنند. اما مردم دوستان و خانواده و سرگرمی نیز دارند. به علاوه ، هر کس گاهی اوقات به استراحت نیاز دارد. دانشکده فارغ التحصیل دانشگاه استنفورد گزارش داد که فرسودگی شغلی 190 میلیارد دلار هزینه های مراقبت های بهداشتی در آمریکا و همچنین 120،000 مرگ ناشی از استرس را دارد. بنابراین شما نمی خواهید شرکت خود را با درخواست از مردم خود بخواهید روغن نیمه شب را بسوزانند.

در مورد آنچه کارمندانتان می توانند به اتمام برسند واقع بین باشید ، آنها را ترغیب کنید که از PTO خود استفاده کنند ، و هنگامی که متوجه شدید کارمند اضافه کاری اضافه کرده است ، یک به یک با آنها در مورد چگونگی کمک به مدیریت بار کاری خود به آنها کمک کنید.

4- در مورد جبران خسارت با آن ها ارتباط برقرار كنيد

به عنوان یک رهبر ، شما باید برای گفتگو با کارمندان خود در مورد جبران خسارت آماده شوید. همچنین باید یا برای آنها بجنگید تا مبلغی را بپردازید که شایسته آنهاست یا می توانید با آنها ارتباط برقرار کنید که چرا آنها آنچه را پرداخت کرده اند پرداخت می کنند. وقتی صحبت از جبران خسارت می شود ، رهبران باید آمادگی داشته باشند که:

زمینه و چگونگی تصمیم گیری در مورد جبران خسارت را ارائه دهید

در مورد اهداف شغلی کارمندان خود سؤال کنید تا بتوانید به آنها کمک کنید تا به کجا می خواهند برسند

پس از افزایش یا در صورت عدم پذیرش ، کارمندان را بررسی کنید

5. استدلال در مورد استخدامهای جدید یا تبلیغات را به اشتراک بگذارید

این یکی مشکل است زیرا "اشتباه" می تواند ذهنی باشد. آنچه که ممکن است کارکنان شما به عنوان رفتار بد رهبری تلقی شود ، می تواند یک اختلاف نظر باشد ، اما اگر مطمئن شوید که کارمندان به همان اندازه برای تبلیغات در نظر گرفته می شوند و به این فکر می کنید که چه کسی را به تیم خود می رسانید و چرا ، احتمالاً کمتر دیده می شود. به عنوان یک رئیس بد وقتی شخصی استخدام شده یا ارتقا پیدا کرده است ، خوب است که استدلال تصمیم خود را با بقیه تیم خود به اشتراک بگذارید. این نه تنها باعث تردید در بین افراد شما می شود ، بلکه می تواند به آنها نشان دهد که چگونه می توانند در حرفه خود پیشرفت کنند.

6. تصمیم گیری های خود بین کارمندان و مشتری ها

آیا مشتری همیشه درست است؟ آیا کارمندان شما همیشه درست هستند؟ واقعیت این است که ، هیچکدام از آنها همیشه درست نیستند و این مکان دیگری است که ارتباطات مهم است. کارمندان شما می خواهند شما را به عقب برگردانید ، اما اگر در شرایطی قرار گرفتید که نیاز به همکاری با مشتری داشته باشید ، با تصمیم گیری خود با کارمندان خود ارتباط صریح برقرار کنید و کسی را زیر اتوبوس نریزید. یک رهبر بزرگ سرزنش نمی کند؛ آنها مسئولیت اقدامات کارمندان خود را به عهده می گیرند.

7. یک مسیر پاک برای تیم ایجاد کنید

شما به عنوان رهبر ، باید مسیر مشخصی را برای تیم در نظر بگیرید. وقتی فرصتی برای آموزش چیزهای جدید به کارمند خود می بینید ، به دنبال آن باشید! مردم می خواهند تحت رهبری شما یاد بگیرند و اگر بتوانید به آنها در رشد شغل خود کمک کنید ، از شما به عنوان مربی ارزش خواهند گرفت. به عنوان یک رهبر خوب ، شما باید بتوانید بازخورد انتقادی بدهید که به پیشرفت کارمندانتان کمک می کند ، نه فقط آنچ ه را که مردم را خوشحال می کند بگویید.

8. کارمندان را برای انجام کارهای بزرگ آزاد کنید

شما بچه نگهدار کارمندان خود نیستید و آنها علاقه ای به بچه دار شدن ندارند. شما به عنوان یک رهبر ، شما برای راهنمایی و بینش اولیه وجود دارد ، نه اینکه به هر مرحله از پروژه های کارمندان خود معترض شوید. آنچه مهم است محصول نهایی آنها است. چگونگی رسیدن آنها به آنجا ، بیشتر آنها ، مربوط به آنهاست. با کارمندان خود صحبت کنید که چقدر می خواهند شما در پروژه های خاصی درگیر شوید. خواه این یک چیز جدید یا کاری است که آنها 1000 بار انجام داده اند ، آنها لیاقت این شانس را دارند که کارهای شگفت انگیزی را به تنهایی انجام دهند.

9- به كاركنان بخاطر نقاط قوت خود ستايش كنيد

طبق نظر هاروارد بازنگری تجاری ، نسبت ستایش به نقد ایده آل 5: 1 است. پیگیری بیش از حد دشوار خواهد بود ، اما اگر مرتباً از کارمندان خود تقدیر می کنید ، وقتی نیاز به نقد سازنده دارید ، پذیرای آنها خواهند بود.

 10- به کارمندان در تنظیم و دستیابی به اهداف کمک کنید

کارمندان باید از روز اول انتظار داشته باشند که از آنها انتظار می رود. با تعیین اهداف در طی فرایند ورود به سیستم ، شروع کنید و با تعیین اهداف جدید و چک کردن در کنار کارمندان در طول یک بار ادامه دهید.

ارتباطات کلید رهبری خوب است

شما شاید متوجه شده اید که یک موضوع مهم برای اصلاح این رفتارهای ضعیف رهبری ، ارتباطات است. یکی از بهترین روشهایی که می توانید به عنوان یک رهبر پیاده سازی کنید ، بطور منظم یک نفره با کارمندان است. این امر گفتگوی بین شما و کارمندان شما را باز می کند تا آنها بتوانند به شما بگویند که اوضاع چگونه به پایان می رسد و شما می توانید به یکدیگر بازخورد سازنده دهید. به کارمندان خود نشان دهید که به آنها اهمیت می دهید ، اهداف شغلی آنها و آنچه را که از شغل خود می خواهند. این به طرز طولانی به سمت ایجاد یک تجربه مثبت برای هر دوی شما پیش خواهد رفت.

برخی از افراد قهرمان کار در خانه هستند. برای آنها کار از خانه به معنی کمتر حواس پرتی ، انعطاف پذیری بیشتر و بهره وری بیشتر است. آنها تنظیمات مطلوبی در منزل دارند ، به روال دقیق می چسبند و روز کار با کیفیت بالا را در داخل و خارج از خانه می گذرانند. اما همه در این دسته قرار نمی گیرند. برای برخی ، کار از راه دور می تواند کاملاً یک چالش باشد ، پر از حواس پرتی بی شماری ، ساعات دلخراش و استرس زیاد.

اگر در این رده دوم قرار دارید ، نگران نباشید - شما تنها نیستید ، به ویژه که اکنون به بسیاری از کارمندان خواسته می شود برای اولین بار از خانه کار کنند. ما این راهنما را با پنج نکته مهم برای کار از راه دور برای کمک به شما در انجام کارهای عالی بدون توجه به جایی که هستید ، قرار داده ایم.

شماره 1 ارتباط بیش از حد

هنگامی که اعضای تیم و مدیران نمی توانند یکدیگر را ببینند که در محل کارشان به سختی نشسته باشد ، بدترین فرض را بسیار خطرناک می کند: "چرا آنها به پیام گپ من پاسخ ندادند؟" "آیا آنها حتی الان هم کار می کنند؟" "کار از خانه به معنی زمان تعطیلات نیست."

اعتماد به نفس ضروری است كه تیمهای از راه دور بتوانند با هم خوب كار كنند و بدون ارتباط مناسب ، این اعتماد به هم می خورد. در اینجا نحوه برقراری ارتباط مؤثر در حین کار از راه دور آورده شده است:

یک ساعت معمولی برای چک کردن در چت صبح و یا در طول روز تنظیم کنید.

دریغ نکنید برای تعیین یک تماس ویدیویی (دوربین) برای گفتگو درباره مواردی که ایمیل و چت آن را قطع نمی کنند ، دریغ نکنید.

برنامه های بررسی برنامه های ویدیویی را که تمرکز آنها روی کار نیست ، در نظر بگیرید. این ملاقات های اجتماعی می توانند به شما در ارتباط ماندن و احساس حمایت از شما کمک کنند.

اگر اکنون باید از رایانه خود فاصله بگیرید (که همه ما انجام می دهیم) ، در گفتگوی تیم خود یادداشت بگذارید تا به آنها اطلاع دهید که استراحت می کنید و وقتی دوباره آنلاین خواهید شد. ثبت نام سریع در هنگام ناهار و پایان روز نیز ایده خوبی است.

اگر برای تأثیرگذاری بیشتر به کمک یا پشتیبانی نیاز دارید ، به مدیر خود اطلاع دهید. در همان یادداشت ، با هم تیمی های خود تماس بگیرید تا ببینید که آیا راه دیگری وجود دارد که بتوانید در دور بودن از آنها کمک بگیرید.

یکی از بهترین نقل قول ها در مورد ارتباطات از نویسنده جورج برنارد شاو است: "بزرگترین مشکل ارتباطات ، توهمی است که اتفاق افتاده است." هنگام کار از خانه ، آسان است که افراد به سیلوهای خود بروند و فرض کنند همه در همان صفحه هستند - فقط کشف کنند که اصلاً اینگونه نیست. هم کارمندان و هم مدیران می توانند با برقراری ارتباط و گفتگو زودهنگام ، به تیمهایشان (و خودشان) کمک کنند تا کارگران از راه دور بهتر شوند.

شماره 2 یک روال را توسعه دهید

هنگامی که از خانه کار می کنید ، زمان رفت و آمد شما به صفر کاهش می یابد ، خانه های شما تبدیل به دفتر شما می شوند ، و اتاق پذیرایی شما آشپزخانه شماست. به دلیل راحتی کار در خانه ، وسوسه انگیز است که از روال عادی خود خارج شوید و زودتر از خواب بیدار شوید و یا از تغییر لباس خواب خود جلوگیری کنید. تسلیم نشو!

شما ممکن است دقیقاً مانند گذشته نتوانید به روال قدیمی خود بچسبید ، اما هنوز باید روز خود را بسازید. در اینجا نحوه انجام این کار در حین کار از خانه آورده شده است:

به موقع از خواب بیدار شوید و به خودتان فرصت کافی بدهید تا صبح قبل از شروع روز کار آماده شوید.

لازم نیست یک بلوز یا کراوات بپوشید ، بلکه مقدمات را انجام دهید تا برای روز آینده آماده شوید ، مانند دوش گرفتن ، مسواک زدن و لباس پوشیدن. حتی ممکن است بخواهید کفش بپوشید تا به ذهنیت رفتن به محل کار کمک کند.

روز کاری را با تصمیم گیری در مورد آنچه می خواهید در آن روز تمرکز کنید شروع کنید. می توانید از یک لیست سنتی برای انجام کارها یا چیزی پیچیده تر مانند نرم افزار مدیریت پروژه استفاده کنید.

تقویم خود را طوری سازماندهی کنید که شامل تمام جلسات و قرارهای شما باشد. می توانید وقت خود را برای کار متمرکز و همچنین فعالیت های مختصر مانند راه رفتن سگ خود یا انجام لباس های شسته شده متوقف کنید.

لازم نیست هر دقیقه از هر روز نقشه بکشید تا یک کارگر مؤثر از راه دور باشید ، اما به ایجاد یک روال روشن و مداوم کمک می کند. این امر نه تنها می تواند شما را تولید کند بلکه به کسانی که با شما زندگی می کنند (مانند بچه ها و افراد مهم دیگر) کمک می کند تا بدانند چه موقع در دسترس هستند و چه زمانی باید به شما اجازه دهند تا تمرکز کنید.

شماره 3 از خود مراقبت کنید

در حالی که از خانه کار می کنید ، به ویژه در مواقع اضطراری مانند بیماری همه گیر ، ممکن است فشار بیاورید تا هر اونس از بهره‌وری را از روز خود فشار دهید. و بسیاری از ما میزان کارایی خود را با تعداد کارهایی که لیست های انجام کارهایمان را بررسی می کنیم ، اندازه گیری می کنیم. وقتی اوضاع در آخر روز ناپدید شد ، احساس گناه می کنیم ، مانند اینکه باید کارهای بیشتری انجام دهیم.

این ممکن است بهترین روش نباشد ، به ویژه اگر هنوز به کار از راه دور می روید و به یک روش جدید برای انجام کارها متوسل می شوید. اغلب ، کم کردن سرعت و گذراندن زمان برای خود کلیدهای باز کردن بازدهی بیشتر است. در اینجا برخی نکات مربوط به مراقبت از خود برای کار از راه دور وجود دارد:

استراحت منظم برای ایستادن ، حرکت در اطراف ، دور شدن از رایانه خود یا خوردن یک وعده غذایی برنامه ریزی کنید. شکاف می تواند به شما در شارژ مجدد و تمرکز مجدد کمک کند ، و این باعث می شود در کار خود موثرتر باشید.

به طور منظم ورزش کنید و به بیرون بروید. حتی یک پیاده روی ساده در اطراف این بلوک می تواند از نظر جسمی و روحی شگفتی برای سلامتی شما ایجاد کند.

برای کاهش استرس و ایجاد تمرکز ، مراقب باشید. این امر می تواند به ویژه در مواقع پر تلاطم مفید باشد در حالی که شما در حال تنظیم شرایط جدید مانند کار از راه دور هستید.

هنگام انتقال به کار از خانه ، با خودتان صبور باشید. به جای اینکه در هر روز چقدر به موفقیت خود توجه کنید ، از خود بپرسید که چگونه مشارکت کرده اید. همه چیز با ارزش در لیست کارهای انجام شده قرار نمی گیرد.

در پایان روز وقتی قطع می شوید و "به خانه می روید" زمان قطع را تعیین کنید. این کار برای حفظ تعادل سالم کار و زندگی در هنگام کار از راه دور مهم است.

انجام اصول اولیه برای مراقبت از خود شما را به یک کارگر سالم تر ، شادتر و موثرتر تبدیل می کند ، چه در دفتر کار باشد و چه در خانه. نه تنها با تولید بیشتری خواهید داشت بلکه با وجود استرس و سایر چالش ها به مرور زمان از سوختن خودداری خواهید کرد.

شماره 4 محیط مناسب ایجاد کنید

اگر قبلاً هرگز از خانه کار نکرده اید ، یا اگر گاهی اوقات آن را انجام می دهید ، احتمالاً یک دفتر ایده آل در خانه ندارید. شاید "دفتر خانه شما" در واقع میز آشپزخانه یا یک میز در زیرزمین ناتمام شما باشد. هنگامی که فضای کاری مناسبی ندارید ، می توانید روی کار خود مشکل داشته باشید. در اینجا چند راهکار برای ایجاد بهترین راه اندازی خانه برای بهره وری و بدون بازسازی خانه آورده شده است:

یک مکان کاری را برای خود اختصاص دهید ، هرچند کوچک ، جایی که تنها کار در آن انجام شود. این می تواند یک طرف میز آشپزخانه ، یا یک میز دامان و مبل باشد. نکته مهم این است که مرزهای مشخصی را برای خود و دیگران تعیین کنید: وقتی در آنجا هستید ، کار می کنید.

با دیگران در خانه خود ارتباط برقرار کنید تا به آنها بگویید که به زمان تمرکز نیاز دارید. حتی می توانید یک علامت تنظیم کنید تا مشخص شود چه موقع کار می کنید و چه موقع استراحت می کنید.

اطمینان حاصل کنید که فضای شما با حداقل حواس پرتی تمیز است. آخرین چیزی که شما در هنگام تلاش برای تمرکز روی کار نیاز دارید ، یک یادآوری مداوم از کارهای خانه است که باید انجام شود.

زمان تمرکز بدون وقفه را برنامه ریزی کنید. از بین بردن حواس پرتی ها از محیط خانه شما ، اگر اعلان های ایمیل ، گپ و تلفن شما شما را تنها نگذارند ، خیلی خوب نخواهد بود. وقت بگذارید تا همه چیز را بی صدا کنید (البته ابتدا به تیم خود اطلاع دهید) و بدون وقفه کار کنید.

اگر بودجه و فضای کافی دارید ، مطمئناً ارزش سرمایه گذاری در یک دفتر خانه دائمی تر را دارد. با این حال ، حتی بدون یک خانه داری بی رویه ، در صورت تنظیم مرزهای مناسب می توانید در حین کار از راه دور نیز کارآمد و متمرکز باشید.

شماره 5 از ابزارهای مناسب استفاده کنید

در صورت داشتن ابزار مناسب برای کار از راه دور ، نکات قبلی برای ایجاد یک محیط مناسب آسانتر می شود. منابع بیشماری ، بصورت آنلاین و آفلاین وجود دارد ، شما می توانید در هنگام کار در خانه خود را برای موفقیت خود تنظیم کنید ، اما اینها چند مورد از موارد مورد علاقه ما است:

از هدفون های بدون سر و صدا استفاده کنید تا به شما در خاموش کردن حواس پرتی و تمرکز کمک کنید ، به خصوص اگر خودتان را در حالی که فرزندان یا هم اتاقی هایتان در خانه هستند تلاش می کنید کار کنید.

از یک میز ایستاده یا مبدل میز ایستاده استفاده کنید تا خون شما جاری شود و فشار نشستن در تمام روز را تسکین دهد.

یک صندلی راحت می تواند تجربه کار شما از خانه را ایجاد کرده یا آن را بشکند. اگر از نظر بودجه یا فضای محدود هستید ، یک صندلی صندلی و صندلی عقب نیز می تواند کمک کند.

یک تایمر تخم مرغ را امتحان کنید تا به شما در تمرکز زمان تمرکز کند. در صورت عدم تحرک زیاد ، می توانید از یک تایمر بر روی رایانه یا تلفن خود نیز استفاده کنید.

اینها فقط چند ابزار است که می توانید در خانه از آنها استفاده کنید تا به طور موثر کار کنید ، اما تعداد زیادی آنلاین وجود دارد. و در سطح سازمانی ، شرکت شما می تواند در ابزارهای اضافی مانند یک پلت فرم چت یا نرم افزار مدیریت پروژه سرمایه گذاری کند تا همه در حین کار از راه دور به هم متصل شوند.

نتیجه

یادگیری کار به طور مؤثر از خانه برای هر کسی مشکل است ، چه رسد به کارمندان که از آنها خواسته شده چنین کاری را ناگهان و غیرمنتظره انجام دهند. اگر احساس ناراحتی از چالش های بی نظیر کار از راه دور دارید ، خود را کمی آرام کنید. لازم نیست بلافاصله این پنج حوزه را کامل کنید. درعوض ، روی کاری که امروز می توانید انجام دهید برای بهبود قدم به قدم در حین کار از خانه متمرکز شوید. 30 دقیقه زودتر از خواب بیدار شوید و پیاده روی کنید. در ابتدای روز خود لیستی از اولویت ها تهیه کنید. برای بهبود فضای کاری منزل خود یک مورد را انتخاب کنید.

همانطور که هر روز یکبار آن را مصرف می کنید و از نکاتی در این راهنما استفاده می کنید ، می توانید تجربه کار از خانه را تغییر دهید. این که آیا شما فقط چند هفته از راه دور کار می کنید یا برای بقیه کار خود هستید ، می توانید بهترین تلاش خود را انجام دهید.